FAQ

Votre question ne se trouve pas sur cette page?
Contactez nous sans hésiter!

Qu'est-ce que le service?

Le forfait comprend plusieurs éléments:

  • Nous mettrons à jour votre site automatiquement tout en s’assurant que les modifications ne changement pas l’apparence de votre site WordPress.
  • Nous ferons chaque jour une sauvegarde de votre site et, en cas de problème, virus ou autre, remettrons en ligne la version la plus récente de votre site.
  • Nous optimiserons votre site pour augmenter sa vitesse de chargement. Voyez ici pourquoi c’est important!
  • Nous installerons un module vous aidant à améliorer la position de votre site WordPress sur Google et les autres moteurs de recherche.
  • Nous analyserons fréquemment votre site afin de détecter les virus et logiciels malveillants ou espions et mettrons en place les meilleures pratiques pour le sécuriser contre les attaques.
  • Nous vous enverrons chaque mois un rapport de votre site, ses mises à jour, sauvegardes, et plus. De plus, vous aurez accès à un rapport instantané et en ligne, accessible partout!

Si vous avez plus de questions, n’hésitez pas à prendre contact avec nous!

Comment est-ce que ça fonctionne?

Dans les 48 heures suivants votre inscription, un de nos professionnels va optimiser votre site WordPress pour le sécuriser, mettre en place les sauvegardes automatiques, les mises à jour automatiques ainsi que tous les outils nécéssaires pour vous fournir un service complet!

Et si je n'aime pas le service?

Dans le cas où le service ne vous conviendrait pas, vous pourrez vous désabonner à tout moment! Il n’y a aucun contrat! À votre désabonnement, un membre de ntore équipe ira retirer les modules complémentaires installés sur votre site, afin d’éviter les bogues et autres problèmes.

Combien ça coûte?

Un seul prix à payer pour toutes les fonctionnalités, c’est aussi simple que ça! Aditionellement, nous offrons un service de consultation, afin d’améliorer votre stratégie publicitaire, et un service de modification de site web pour des frais supplémentaires. Pour plus d’informations, contactez nous!

Comment puis-je payer?

Nous acceptons les paiements avec les cartes de crédit VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS. Si vous désirez payer autrement, veuillez nous contacter!

S'il y a un bogue ou un problème avec mon site, que faire?

Si vous remarquez un bris ou un bogue sur votre site, mentionnez-le nous sans tarder. Nous ferons les modifications nécéssaires s’il s’agit d’un bogue mineur ou nous remettrons en ligne la version la plus récente de votre site sauvegardée sans ce bogue ou problème.

Votre question ne se trouve pas sur cette page?